C A S E S T U D Y S a n i m a x i s a c o m p a n y b o r n o f a s u c c e s s i o n o f m e r g e r s a n d a c q u i s i t i o n s o f f a m i l y o w n e d b u s i n e s s e s t h a t s p a n n e d s i x g e n e r a t i o n s a n d t w o d i f f e r e n t c o u n t r i e s F r o m t h e s t a r t t h e p r o j e c t e n v i s i o n e d t h e u s e o f t h e M i c r o s o f t D y n a m i c s A X p l a t f o r m w h i c h i n c l u d e d a C M M S E A M m o d u l e f o r f a c i l i t i e s a n d t r u c k f l e e t m a i n t e n a n c e I t w a s n o t l o n g h o w e v e r b e f o r e S a n i m a x r e a l i z e d t h a t t h e f i r s t s o l u t i o n c o n s i d e r e d w o u l d r e s u l t i n s i g n i f i c a n t d e l a y s i n o p e r a t i o n s B a s e d o n i t s p r e v i o u s s u c c e s s f u l e x p e r i e n c e s w i t h C O G E P a t i t s M o n t r e a l a n d Q u e b e c p l a n t s S a n i m a x s e l e c t e d G u i d e T i o n c e a g a i n a s t h e b e s t s o l u t i o n t o i m p l e m e n t P R O J E C T O B J E C T I V E S S t a n d a r d i z e o p e r a t i o n a l p r o c e d u r e s i n t h e c o m p a n y s g a r a g e s a n d p l a n t s i n a l l c o u n t r i e s c o n c e r n e d G a i n g r e a t e r p r e c i s i o n a n d c o n t r o l o v e r c o s t s I m p r o v e t i m e m a n a g e m e n t b y e n s u r i n g t h a t m e c h a n i c s p e r f o r m m a i n t e n a n c e t a s k s o n t h e r i g h t v e h i c l e s a n d e q u i p m e n t a t t h e r i g h t m o m e n t I m p l e m e n t a p a p e r l e s s m a n a g e m e n t s y s t e m e g o n s c r e e n t i m e s t a m p p a r t s w i t h b a r c o d e s e t c I n t e g r a t e t e l e m e t r y C o n s o l i d a t e d a t a p r o c e s s i n g t o r e d u c e t h e i n h e r e n t r i s k s a s s o c i a t e d w i t h o p e r a t i o n s a n d t h e r e b y r e d u c e r i s k s o v e r a l l P R O J E C T C O M P L E X I T Y M a k e u p f o r t h e y e a r t h a t t h e E R P p r o j e c t t o o k a n d c o m p l e t e i m p l e m e n t a t i o n w i t h i n e i g h t m o n t h s E n s u r e c o n t i n u o u s c o m m u n i c a t i o n o f i n f o r m a t i o n b e t w e e n c o m p u t i n g p r o g r a m s G u i d e T i A X E R P a n d T U R N P I K E t e l e m e t r y i n s p i t e o f e a c h s o f t w a r e s u n i q u e f u n c t i o n a l i t i e s C r e e r l e s i n t e r f a c e s e n t r e G u i d e T i A X e t T U R N P I K E I n t e g r a t e c h a n g e m a n a g e m e n t w h i l e t a k i n g i n t o a c c o u n t t h r e e d i f f e r e n t o r g a n i z a t i o n a l c u l t u r e s Q u e b e c O n t a r i o a n d t h e U n i t e d S t a t e s R e p l a c e t h r e e m a i n t e n a n c e m a n a g e m e n t s o f t w a r e s o l u t i o n s R e c u p e r a t e a l l c u r r e n t a n d h i s t o r i c a l d a t a p e r t i n e n t t o t h e e x i s t i n g s y s t e m s E n s u r e c a r e f u l m o n i t o r i n g o f a c t i v i t i e s d u r i n g m i g r a t i o n S u p p o r t a n a d m i n i s t r a t i v e s t r u c t u r e t h a t d e a l s i n s e v e r a l c u r r e n c i e s u s e s m u l t i p l e l a n g u a g e s c a r r i e s o u t o p e r a t i o n s a t d i f f e r e n t s i t e s a n d h a s d i f f e r i n g n e e d s e g g a r a g e v e r s u s p l a n t u s i n g a s i n g l e d a t a b a s e P r o v i d e r e a l t i m e t r a c k i n g o f t r a n s a c t i o n s i n t h e f i n a n c i a l s y s t e m H o s t f o r t h e f i r s t t i m e a l l s o l u t i o n s o n e x t e r n a l s e r v e r s D u e t h e c o m p l e x i t y i n h e r e n t i n a p r o j e c t i n v o l v i n g m u l t i p l e s i t e s a n d l a n g u a g e s C O G E P p r o p o s e d a p r o g r e s s i v e d e p l o y m e n t o f t h e s o l u t i o n o n e p l a n t a n d g a r a g e a t a t i m e T h i s w a s a v i a b l e s t r a t e g y b e c a u s e e a c h s i t e p o s s e s s e d i n d e p e n d e n t s o f t w a r e a n d d a t a b a s e s T h e d a t a w a s m i g r a t e d s u c c e s s f u l l y w i t h n o l o s s o f d a t a o r i n t e r r u p t i o n s i n o p e r a t i o n s S E C T O R R e c l a i m i n g a n d m e a t p r o c e s s i n g F o o d b y p r o d u c t s T h e c o m p a n y s 7 p l a n t s s p r e a d a c r o s s N o r t h A m e r i c a e m p l o y m o r e t h a n 1 0 0 0 e m p l o y e e s a t 1 0 d i f f e r e n t s i t e s T h e c o m p a n y p o s s e s s e s m o r e t h a n 7 0 0 0 p i e c e s o f e q u i p m e n t i n c l u d i n g a f l e e t o f 1 0 0 0 v e h i c l e s T h e c h a l l e n g e i n v o l v e d i m p l e m e n t i n g b u s i n e s s p r o c e s s e s a n d s y s t e m s c o m m o n t o a l l p l a n t s i n t h e c o m p a n y P R O J E C T N A M E S t a n d a r d i z a t i o n o f m a i n t e n a n c e m a n a g e m e n t B 1 E R P v i a G u i d e T i a n d M i c r o s o f t D y n a m i c s A X C O N T A C T A n d r e A l l a i r e P r o j e c t L e a d e r 5 1 4 6 4 8 6 0 0 1 3 4 3 6 I M P L E M E N T A T I O N P E R I O D F r o m J u n e 2 0 0 9 t o F e b r u a r y 2 0 1 0 P A R T N E R S F u l l s c o p e a n d C O G E P S A N I M A X S E L E C T S T H E B E S T O F B O T H W O R L D S G U I D E T I A N D M I C R O S O F T D Y N A M I C S A X