31 m i n e W e w e n t t h r o u g h t h e t r a i n i n g p r o g r a m a n d t h e n w e n t o n s i t e T h e r e w e r e c h a l l e n g e s i n c l u d i n g w e a t h e r e x t r e m e s a n d a l a n g u a g e b a r r i e r t h a t m a d e c o m m un i c a t i o n d i f f i c u l t B u t w e o v e r c a m e a n d w e v e c o n t i n u e d t o l e a r n a n d a d v a n c e T o d a y I t h i n k w e r e v e r y g o o d W e o f f e r t o p n o t c h s e r v i c e t o t h e c u s t o m e r I m p r o u d o f w h a t I d o a n d w h a t w e d o a s a t e a m W e w o r k s o c l o s e l y t o g e t h e r t h a t a b o n d d e v e l o p s a m o n g c r e w m e m b e r s W e b e c o m e l i k e b r o t h e r s T h e v e r y f i r s t M o n g o l i a n h i r e d b y T r a n s w e s t w a s E n k h b a a t a r D a s h b a l a d a n w h o t o d a y s e r v e s a s S a f e t y M a n a g e r O n e o f m y b i g c h a l l e n g e s i s t h e l a c k o f a s a f e t y c u l t u r e i n M o n g o l i a T h e r e s a l w a y s b e e n a m i n d s e t h e r e t h a t s a f e t y i s f o r t h e w e a k s o w o r k e r s s i m p l y a c c e p t r i s k a s p a r t o f a n y j o b N o w t h a n k s i n l a r g e p a r t t o T r a n s w e s t t h a t at t i t u d e i s c h a n g i n g T h e g o v e r n m e n t a n d t h e p e o p l e a r e b e g i n n i n g t o u n d e r s t a n d a n d a p p r e c i a t e t h e i m p o r t a n c e a n d n e c e s s i t y o f w o r k i n g s a f e l y a t a l l t i m e s A n o t h e r c h a l l e n g e w i t h r u n n i n g t h e T r a n s w e s t M o n g o l i a b r a n c h i s t h e g e o g r a p h i c a l i s o l a t i o n o f t h e c o u n t r y w h i c h m a k e s p l an n i n g a h e a d a b s o l ut e l y e s s e n t i a l I f w e h a v e t o s p e c i a l o r d e r a p a r t i t c a n t ak e m o n t h s t o a r r i v e s a i d P a r t s M a n a g e r A y n a b e k K h a v d u a l i T h a t s w h y w e d o o u r b e s t t o h a v e a s m a n y r e p l a c e m e n t p a r t s a s p o s s i b l e i n s t o c k a t o ur b r a n c h wa r e h o u s e W e w a n t t o k e e p c u s t o m e r s d o w n t i m e t o a m i n i m u m Long term pr oject T r a n s w e s t s O T P r o j e c t M a n a g e r S t e p h e n G o o d c h i l d s a y s T r a n s w e s t h a s c o m e a l o n g w a y i n a r e l a t i v e l y s h o r t t i m e W h e n P a u l D u n w o o d y S e r v i c e M a n a g e r B r e t t H o g g a n d I f i r s t m e t w i t h O T b a c k i n 2 0 1 1 w e w a n t e d t o k n o w w h e r e w e w o u l d a s s e m b l e t h e e q u i p m e n t i n wh a t f a c i l i t y W e w e r e i n t h e TRANSWEST MONGOLIA SMS opens a Far East subsidiary company to serve mining and construction customers in Mongolia m i d d l e o f t h e G o b i D e s e r t w h e r e t h e r e w a s n o t h i n g b u t d u s t a n d t h e y t o l d u s Y o u r e s t a n d i n g o n i t S o w e s t a r t e d a t G r o u n d Z e r o a n d b u i l t a t e m p o r a r y f a b r i c a t i o n s h o p I n t h e e n d we s u c c e e d e d i n p u t t i n g t o g e t h e r 5 5 p i e c e s o f e q u i p m e n t i n a 1 2 m o n t h p e r i o d I t s a r e a l c r e d i t t o t h e p e o p l e i n v o l v e d e s p e c i a l l y t h e n a t i o n a l s T h e y l e a r n e d q u i c k l y a n d g o t g o o d at i t T o m e i t w a s a w o r l d c l a s s a c h i e v e m e n t I d s a y w e d i d a n d a r e d o i n g a v e r y g o o d j o b a t O T s a i d T u r n bu l l I n f a c t t h e y t e l l u s w e r e t h e b e s t s u p p l i e r t h e y h a v e O u r p r e s e n t c h a l l e n g e i s t o i n c r e a s e r e v e n u e s f r o m o t h e r s o u r c e s s u c h a s o t h e r m i n e s a s w e l l a s c o n s t r u c t i o n r e l a t e d c o n t r a c t o r s i n t h e c o u n t r y T h a t m e a n s b e e f i n g u p o u r b r a n c h s a l e s a n d s u p p o r t t e a m s L o n g t e r m o u r g o a l i s t o g r o w t h e M o n g o l i a n e n d o f t h e w o r k f o r c e a n d e x p a n d i t t o t o p m a n a g e m e n t h e a d d e d A g a i n i t s n o t g o i n g t o h a p p e n o v e r n i g h t b u t t h a t h a s t o b e o u r d i r e c t i o n I s u s p e c t w e l l e v e n t u a l l y t ak e o n a M o n g o l i a n p a r t n e r w h i c h s h o u l d h e l p u s w i n a d d i t i o n a l b u s i n e s s g o i n g f o r w ar d n At the Oyu T olgoi OT Mine an operator uses a Komatsu W A12003 to load a 320tonne Komatsu 930E haul truck This cr ew of Mongolian nationals helped fabricate and assemble 55 pieces of equipment including 930E haul trucks in about one year s time in or der to get the OT mine up and running Stephen Goodchild Manager OT Pr oject