Featur e Equipment Maintenance and Repair I n t h e co min g de c ades p o p u l a t io n g r o wt h a n d im p r o v em en ts in li v in g s t a n d a r d s in em er g in g co un t r ies w i l l co n sidera b l y in cr e a s e t h e dem a n d s f o r en er g y m a t er i a l g o o d s a n d f o o d hig h lig h t in g t h e im p o r t a n ce o f t h e minin g s e c t o r in t h e w o r lds e co n o m y Thi s le ad in g r o le w i l l dem a n d sig nif ic a n t g r o wt h f r o m g lo b a l minin g co m p a nies in cr e a s in g t h e co m p lexi t y o f t h e c h a l len g es a lr e ad y k n o w n in t hi s s e c t o r A m o n gs t t h e k e y c h a l len g es t h e g r e a t es t p r es s ur e in t h e s e c t o r co m es f r o m cos t r e d uc t io n s I n o r der t o o v er co m e t hi s hig hcos t s cen a r io t h e m a in t en a n ce a s s ets b a s e d in a s t r uc t ur e d p r o ces s o f r o u t in e in s p e c t io n s a n d p l a nn e d in t er v en t io n s w i l l b e k e y I n t hi s s cen a r io S h e l l w i t h i ts g lo b a l exp er ien ce in t hi s s e c t o r h a s b e en o f f er in g a s t r uc t ur e d s o l u t io n c a l le d S h e l l L u b eE xp er t S h e l l L u b eE xp er ts m a in a im i s t o r e d uce t h e o v era l l t o t a l cos t o f o w n er s hi p in minin g si t es de li v er in g sig nif ic a n t p o t en t i a l cos t s a v in gs t hr o ug h r o u t in e p r e v en t a t i v e m a in t en a n ce a n d in s p e c t io n s B y 2050 t h e g lo b a l p o p u l a t io n w i l l j um p f r o m t h e c ur r en t 7 b i l lio n t o o v er 9 b i l lio n p e o p le I t i s exp e c t e d t h a t em er g i n g c o u n t r i e s l i v i n g s t a n d a r d s w i l l in cr e a s e a n d t h eir co n s um p t io n o f m a t e r i a l g o o d s en er g y a n d f o o d w i l l g r o w p r o p o r t io n a l l y Th e en er g y dem a n d i s exp e c t e d t o do u b le b y 2050 On t hi s s cen a r io minin g w i l l co n t in ue t o b e o n e o f t h e v i t a l s e c t o r s t o t h e w o r lds e co n o m y On t h e o t h er h a n d t hi s n e e d f o r g r o wt h w i l l a l s o in cr e a s e t h e co m p lexi t y o f t h e k n o w n c h a l len g es o f t hi s s e c t o r s uc h a s T he volatility of commodity prices Reduced productivity Increasing oper ational costs Retention and recruitment of skilled workforce Complexity of obtaining oper ating licenses legislation community and environment Miner al resources nationalism Th es e c h a l len g es h a v e b e en r e d ucin g t h e f in a n ci a l h e a l t h o f t h e minin g co m p a nies f o r cin g t h em t o sig nif ic a n t l y r e d uce t h eir cos ts in t h e s h o r tt er m a n d r et hin k h o w t o m a n a g e t h eir b u sin es s in t h e lo n g t er m M a in t en a n ce h a s a m a j o r r o le in t hi s s cen a r io b y m aximizin g t h e a va i l a b i li t y a n d p r o d uc t i v i t y o f a s s ets w i t h r e li a b i li t y a n d s a f et y a s w e l l a s b y t h e im p lem en t a t io n o f a co n t in uo u s im p r o v em en t p r o ces s w i t h f o c u s o n sig nif ic a n t cos t r e d uc t io n s in a s u s t a in a b le wa y H o w e v er f o r m a in t en a n ce t o r e ac h i ts cos t r e d uc t io n g o a l s r o u t in e in s p e c t io n s a n d s c h e d u le d in t er v en t io n s a r e f un d a m en t a l Thr o ug h s t r uc t ur e d p l a nnin g i t i s p os si b le t o m aximize co m p o n en t lif e iden t if y p r em a t ur e fa i l ur es r e d ucee limin a t e un s c h e d u le d do w n t im e r e d uce t h e MT TR M e a n T im e t o R ep a ir a n d in cr e a s e t h e MTBS M e a n T im e B et w e en S h u t do w n s Th e l a r g es t c h a l len g e i s t o im p lem en t t h es e r o u t in es in a n en v ir o nm en t facin g a s h o r t a g e o f s k i l le d l a b o ur a n d a n in cr e a s in g p r es s ur e f o r imm e di a t e p r o d uc t i v i t y r es u l ts w hic h v er y f r e q uen t l y c a n j e o p a r dize a s s et r e li a b i li t y a n d em p lo y e e s a f et y R e cog nizin g t h e c h a l len g es face d in t h e minin g s e c t o r S h e l l de v e lo p e d t h e S h e l l L u b eE xp er t s er v ices o f f er w hic h i s a p r o ac t i v e a p p r o ac h t o e a r l y det e c t io n o f fa i l ur e m o des o f co m p o n en ts a n d e q ui p m en t Th e S h e l l L u b eE xp er t s er v ice co n si s ts o f a t e a m o f exp er ts w i t h de ep k n o w le dg e in minin g e q ui p m en t w ide exp er t i s e in l u b r ic a t io n a n d g r e a t a b i li t y in iden t if y in g o p p o r t uni t ies t o r e d uce t o t a l cos t o f o w n er s hi p w i t h f o c u s in cr i t ic a l a s s ets s uc h a s mi l l s k i ln s dra g lin es s h o v e l s ex c a va t o r s h a u l t r uc ks lo n g wa l l s cr u s h er s s t ac k er s r e c l a im er s et c U sin g s p e ci a lize d t e c hniq ues S h e l l L u b eE xp er t s t a f f c a n iden t if y t h e sig n s o f p o t en t i a l l y di s a s t r o u s fa i l ur es in cr i t ic a l minin g e q ui p m en t S t a f f w o r k in p a r t n er s hi p w i t h c u s t o m er s t o im p lem en t im p r o v em en ts a n d de v e lo p p r og ra m s o f p r e v en t i v ep r e dic t i v e m a in t en a n ce Th es e p r og ra m s c a n r e d uce mi l lio n s o f do l l a r s in a s s et do w n t im e a n d co m p o n en t cos ts b e y o n d t h e sig nif ic a n t in cr e a s e in p r o d uc t i v i t y a n d r e li a b i li t y Thr o ug h t r en d s a n a l ysi s a n d r e d uc t io n o f w e a r ra t es t h e s er v ice a l s o h e l ps f o r e c a s t e q ui p m en t fa i l ur es a n d t hr o ug h t h e de ep k n o w le dg e o f i ts exp er ts c a n es t a b li s h p er f o r m a n ce b en c hm a r ks o f e q ui p m en t co m p o n en ts a n d l u b r ic a n ts Th e s er v ice co v er s a l l le v e l s o f t h e m a in t en a n ce p r o ces s f r o m m a n a g er i a l t o o p era t io n a l le v e l s a l s o t o uc hin g s u p p o r t le v e l s a n d i s t a i lo r e d t o s p e cif ic c u s t o m er n e e d s b y a g r e em en t M a n y minin g c u s t o m er s a r o un d t h e w o r ld h a v e b en ef i t e d f r o m im p lem en t in g t h e s er v ice f o l lo w in g a r e f o ur exa m p les t h a t ex em p lif y t h e s ucces s t h a t h a s b e en de li v er e d in t h e minin g s e c t o r Lubrication audits Setting performance standards T r aining plan Dedicated onsite support Inspections adjustments and design of Lubrication System Modifcation and calibr ation of injector distribution blocks Open and closed Gear Inspections Vibr ation analysis T emper ature tagging T hermal Imaging Video stream Quality Inspection reports T roubleshooting F ailure Diagnostics T r aining MANAGEMENT OPERA TIONAL A LubeExpert technician checks one of many fluid levels on a large piece of mining equipment EMR JuneJuly 2014 2 5